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Política de privacidade

Como são tratados os dados pessoais neste website e quais são os seus direitos.

Última atualização
29 de outubro de 2026

A presente política de privacidade explica de que forma fronzyx.info (fronzyx.info) recolhe, utiliza e protege os dados pessoais durante a sua visita a este website ou quando nos contacta. Limitamos a recolha de dados ao que é necessário para o funcionamento do website e para responder aos seus pedidos.

Quem é o responsável

A responsabilidade pela informação recolhida em fronzyx.info cabe a fronzyx.info, Rua Dom Pedro de Castro 48, 2.º andar, 5000-562 Vila Real, Portugal. Quem tiver uma dúvida sobre este aviso, ou sobre dados que possamos deter, pode escrever para geral@fronzyx.info ou ligar para o +351 259 326 418.

Este website e os serviços nele apresentados destinam-se a adultos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se considerar que uma criança nos enviou dados deste tipo, escreva para geral@fronzyx.info e procederemos à sua eliminação.

Dados que recolhemos

Cada pedido de página fica registado no servidor, juntamente com o endereço do dispositivo que o faz, a hora, o ficheiro aberto e o navegador utilizado. Esta informação é necessária para disponibilizar a página e para detetar falhas ou utilizações abusivas.

Ao escrever-nos por e-mail ou através do formulário, faz-nos chegar os seus dados de contacto e o conteúdo da sua mensagem. Utilizamo-los para compreender o seu pedido e responder-lhe, e só pedimos o que uma resposta exige.

Finalidade e fundamento jurídico

A informação aqui descrita serve um número limitado de finalidades: pôr fronzyx.info a funcionar sem falhas, responder às suas perguntas, preparar propostas ou acordos e cumprir os deveres associados à gestão de uma empresa.

Consoante o caso, o fundamento é o seu consentimento, a execução de um contrato ou de diligências pré-contratuais, o cumprimento de uma obrigação jurídica ou o nosso interesse legítimo em manter um website seguro (artigo 6.º do RGPD). Sem os dados que solicitamos, poderemos não conseguir responder-lhe.

Cookies e armazenamento no navegador

Este website reduz ao mínimo os dados guardados. Não utiliza cookies de publicidade, não acompanha os visitantes noutros websites, e a resposta que der a um aviso de cookies fica no seu próprio navegador.

Nas definições do seu navegador, pode ver a qualquer momento que dados este website guardou, eliminá-los e recusar novos registos. Se bloquear o armazenamento de que as páginas necessitam, algumas partes do website poderão deixar de funcionar.

Terceiros e transferências

Não vendemos dados pessoais. São partilhados apenas com os prestadores que alojam este website e gerem o nosso e-mail, que atuam segundo as nossas instruções ao abrigo de um contrato de subcontratação, e com as autoridades, quando a lei a isso nos obriga.

Alguns destes prestadores podem tratar ou conservar dados fora do nosso país. Quando tal acontece, asseguramos que a transferência assenta nas garantias que o RGPD prevê para estes casos.

Conservação

Os dados são conservados pelo período que a finalidade exige. Quando a finalidade deixa de existir e nenhuma obrigação legal o impede, eliminamos os dados ou conservamo-los de forma a que já não identifiquem ninguém.

Os registos técnicos são eliminados automaticamente ao fim de pouco tempo. Os pedidos e a correspondência que se lhes segue são conservados enquanto possam ainda ser necessários, e os documentos abrangidos pela legislação fiscal ou comercial durante o prazo legal.

Segurança do tratamento

Aplicamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados que detemos contra perda, manipulação e acesso por pessoas não autorizadas. A ligação a este website é encriptada sempre que o seu navegador o suporte.

Nenhuma transmissão pela Internet pode ser garantida como totalmente segura, pelo que não podemos excluir todos os riscos. Na nossa empresa, o acesso às mensagens que recebemos está limitado às pessoas que lhes respondem.

Pode, a qualquer momento, perguntar-nos que dados conservamos sobre si, pedir a sua retificação ou eliminação, solicitar a limitação do tratamento, opor-se a ele ou receber uma cópia num formato eletrónico de uso corrente, conforme previsto no RGPD e na Lei n.º 58/2019. O consentimento que tenha dado pode ser retirado com efeitos para o futuro.

Uma mensagem para geral@fronzyx.info ou uma carta para a nossa morada basta para exercer qualquer um destes direitos. Para garantir que a informação chega à pessoa certa, podemos pedir-lhe que confirme quem é, e respondemos dentro do prazo que a lei fixa.

Se considerar que tratamos os seus dados de forma ilícita, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), autoridade de controlo do país onde estamos estabelecidos, ou à autoridade do país onde reside, sem prejuízo de qualquer outro meio de recurso.

Alterações a esta política

Esta política é revista quando o tratamento que efetuamos ou as regras aplicáveis mudam. O texto em vigor está sempre disponível aqui, e a data no topo da página indica quando foi alterado pela última vez.

O texto desta página substitui as versões anteriores, e não é enviado qualquer aviso separado quando é alterado. Se uma alteração afetar um tratamento baseado no seu consentimento, obtemos um novo consentimento antes de prosseguirmos com esse tratamento.

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