Perguntas frequentes sobre a consultoria
Respostas às dúvidas mais comuns sobre como trabalhamos, o que está incluído em cada serviço e como funciona o contacto antes de qualquer pagamento.
Perguntas frequentes
Reunimos as perguntas que os proprietários nos fazem com mais frequência. Se a sua dúvida não estiver aqui, escreva-nos através da página de contactos.
Preciso de ter um imóvel vazio para pedir ajuda?
Não. Trabalhamos com imóveis vazios, mas também com casas habitadas, parcialmente usadas ou herdadas e ainda por decidir. O que importa é que o proprietário queira perceber melhor as alternativas. Na primeira conversa tentamos entender a situação concreta e dizemos-lhe com franqueza se o nosso serviço faz sentido no seu caso.
A consultora trata do arrendamento por mim?
Não. Explicamos os passos habituais, os custos e as responsabilidades de quem arrenda, mas não fazemos mediação imobiliária nem gerimos contratos. Quando é necessário apoio jurídico ou fiscal, indicamos as questões a esclarecer junto das entidades ou profissionais autorizados. A decisão e a execução ficam sempre consigo.
Os serviços garantem algum rendimento?
Não garantimos rendimentos nem resultados. O que conseguimos é ajudar a comparar alternativas com informação clara sobre custos, esforço e responsabilidades. O que cada imóvel pode render depende do estado, da localização, do mercado e das suas decisões. Desconfie de quem lhe prometa valores antes de conhecer o imóvel.
Como funciona o pedido de consulta?
Envia-nos um pedido através do formulário da página de contactos, com uma descrição breve do imóvel e do que pretende. Respondemos por escrito ou por telefone para combinar os próximos passos. Só depois de confirmarmos por escrito o serviço e o valor é que avançamos. Nada é pago nem comprado no site.
Como se paga um serviço?
Depois de confirmado o serviço, enviamos uma proposta escrita com o valor. Concluído o acordo, emitimos a fatura, que é paga por transferência bancária. Não existe pagamento online nem por cartão no site. Os preços indicativos estão na página de preços e ficam sempre sujeitos a confirmação por escrito.
Posso cancelar depois de confirmar o serviço?
Pode, mas as condições dependem do ponto em que o trabalho se encontra e estão descritas na página de pagamentos e reembolsos. Se ainda não tivermos começado, o cancelamento é simples. Se já houve visita ou trabalho feito, parte do valor pode ser devida. Em caso de dúvida, fale connosco antes de decidir.
Têm de visitar o meu imóvel?
Para a análise de imóvel, a visita é parte do trabalho, porque só assim avaliamos o estado e o potencial do espaço. Para a consulta individual ou a orientação sobre arrendamento, muitas vezes basta uma conversa. Dizemos-lhe antes se a visita é necessária e combinamos uma data que lhe seja conveniente.
Que documentos devo reunir antes da consulta?
Ajuda ter à mão a caderneta predial, a certidão do registo, a licença de utilização e, se existirem, contratos anteriores. Se o imóvel for herdado, indique também em que fase está a partilha. Não se preocupe se faltar algo: dizemos-lhe o que ainda é preciso obter e onde pedir.
Entre em contacto
Por e-mail: geral@fronzyx.info